Чтобы не стоять в очереди, удобно запланировать визит заранее.
Это можно сделать:
1. Через чат-бот в МАКС. Он умеет записывать на приём, отменять визит, показывать адреса и график работы офисов, а также информировать о статусе обращения.
2. По телефону 122 (доб. 3). Голосовой помощник «Галина» поможет записаться на приём, проконсультирует по услугам и подскажет статус заявления. А если вопрос окажется сложным – «Галина» переключит на оператора контакт-центра.
3. Через портал госуслуг Московской области. Для этого необходимо авторизоваться, найти виджет «Предзапись в МФЦ» в разделе «Сервисы» и выбрать удобный офис, дату и время.
4. Через Добродел. В мобильном приложении необходимо перейти в раздел «Услуги» → «Запись в МФЦ». Выбрать нужную услугу или конкретный центр «Мои Документы», указать удобные дату и время. Отменить запись можно в разделе «Мои записи».
Пресс-служба Главы г.о. Электросталь
