Сначала нужно восстановить пароль ЛК. Это можно сделать:
в приложении или на портале, если ранее вы указывали номер телефона или адрес электронной почты
в офисе МФЦ
После этого убедиться, что в ЛК указан ваш номер телефона.
В разделе «Безопасность»:
установите контрольный вопрос для дополнительной защиты аккаунта
уведомления о входе в ЛК, которые будут приходить на электронную почту
во вкладках «Действия в системе» и «Мобильные приложения» нажмите кнопку «Выйти»
если во вкладке «Действия в системе» отображаются какие-то манипуляции в банках или других организациях, свяжитесь с ними и сообщите, что вы не подавали заявления
откройте раздел «Согласия и доверенности» и отзовите все разрешения и согласия
Запросите на Госуслугах свою кредитную историю. Если от вашего имени оформлен кредит, срочно сообщите об этом в банк.
Специалисты МФЦ рекомендуют подать заявление в МВД независимо, оформлен на вас кредит или нет.
Пресс-служба Главы г.о. Электросталь
Источник: https://electrostal.ru/novosti/novosti-goroda/chto-delat-yesli-vzlomali-lichnyy-kabinet-gosuslug/