В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться удобными дистанционными сервисами:
через Единый личный кабинет. Сервис позволяет пользоваться всеми услугами ЕИРЦ не выходя из дома. В Личном кабинете можно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать ЖКУ, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами. Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
по телефонам контактного центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и предать показания.
Телефон единого контактного центра “МосОблЕИРЦ”: 8-495-374-51-61; 8-496-245-15-99, ежедневно с 08:00 до 22:00.
По телефонам и e-mail адресам клиентских офисов можно получить консультацию напрямую от специалистов: 8-495-374-51-91 (доб. 2573) или по электронной почте: elektrostal@mosobleirc.ru.
Передать показания приборов учета и подать заявление в расчетный центр жители могут на адрес электронной почты: elektrostal@mosobleirc.ru, а также не заходя в клиентские офисы – через специальные ящики, установленные перед входом в клиентские офисы МосОблЕИРЦ, через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ.
Актуальный режим работы размещен на сайте www.мособлеирц.рф
Будьте здоровы!